まず、ちゃんと聴く。 コミュニケーションの質が変わる｢聴く｣と｢伝える｣の黄金比作者:櫻井将日本能率協会マネジメントセンターAmazon 第5章 「聴く」「伝える」「両立する」３つの技術を高める 技術向上に必要な「3要素 」と「4ステージ」 技術向上に欠かせ…