はじめに
- 変化が多い時代「変わらなければならないこと」と「変わってはいけないこと」を整理することが大事
- 本書は「変わってはいけないこと」をまとめてロングセラーになった
土台となる管理職の哲学を身に着けよう
- 課長（管理職）に求められる要件について、大多数が指示する「意見」をヒントとして、自分だけの考え方を「構築しつづける」
まずは、課長の壁を超えられるか
- 課長になってからがキャリアの本番
第1章 課長とは何か？
課長は微妙な立場の管理職
- 重要な特徴としては、「予算管理に実質的な責任を持つ管理職」という枠の中では最下位のポジション
モチベーション管理が一番大切な仕事
- 予算管理や、人事評価などの新しい仕事を学ぶ必要があるが、極端に言い切ってしまうなら、課長として最も大切なのは「部下のモチベーションを管理する」
モチベーション管理で業績を向上させる
成果主義によって、外側から外発的動機づけではなく、部下の内側から湧き上がるモチベーション（内発的動機づけ）を刺激する
課長以上の人材には、自分のモチベーションは自分で管理することが求められる
部下が「自分は会社に大切にされている」という実感を持って仕事に取り組めるかどうかが最も重要
